shatibd 发表于 2022-5-23 12:51:49

在抵制产 印度尼西亚电话号码列表品和品牌方面

西班牙消费者最为活跃。因此,50% 的西班牙人承认在丑闻或一波负面新闻之后放弃了品牌。该数据超过丹麦的 45%、瑞士的 41%、法国的 40% 或意大利的 38%,排在后面的国家。 随着时间的推移,只有 35% 的西班牙人倾向于再次消费该品牌,尽管他们承认他们消费较少。55% 的人认识到他们仍然不使用他们开始抵制的品牌。 41% 的西班牙人表示,他们与品牌断 印度尼西亚电话号码列表绝关系至死:他们不再购买这些产品。平均而言,法国人仅以 49% 的比例超过他们。 平均而言,在欧洲,33% 的消费者承认他们会终身抵制,15% 的人会持续抵制 5 年以上,12% 的人会持续长达 5 年,18% 的人会持续一年,15% 的人会持续 6 年。 . 只有 2% 的人只做 印度尼西亚电话号码列表了一周。 我们抵制谁 消费者倾向于抵制的行业通常是食品、服装店、银行和金融服务。在某种程度上,这些数据很有意义。该研究的重点是询问消费者关于这些品牌的丑闻和负面消息之后的抵制。食品或银行是敏感服务,消费者不想听到丑闻。

一般来说,消费者平均会屏蔽2-3个品牌。这是在所有被分析的欧洲国家中所占百分比最高的金额。在西班牙,41% 的消费者现在抵制 2-3 个品牌,22% 1、10% 4-5 和 9% 超过 5。 为什么一个品牌会 印度尼西亚电话号码列表 被抵制? 在欧洲,平均而言,品 印度尼西亚电话号码列表牌被抵制的主要原因之一是它 印度尼西亚电话号码列表们对环境造成了破坏。就是几年前大众主演的丑闻风格。同样,社会损害也被添加到列表中。具体来说,在西班牙,消费者抵制品牌的主要原因有三个。 两人以相同的百分比并列领先。它们是对员工的不公平待遇和对环境的破坏。在这两种情况下,30% 的消费者会出于这些原因抵制一个品牌。第三个关键原因是腐败。

29% 的受访者表示这是放弃品牌的一个原因。 让消费者回归 丑闻严重损害品牌声誉,促使消费者抵制。尽管如此,仍有可能力挽狂澜, 印度尼西亚电话号码列表赢回消费者的信任。您只需要处理可以让您赢回他们的关键点。 对于欧洲人来说,回归的关键是品牌改变了那些让他们发起抵制的东西。这是 28% 的受访者表示的。之后,品牌定位为致力于改变这些问题点(25%)。产 印度尼西亚电话号码列表 品和服务的改进(24%)也有助于赢回消费者。 这些点超过了消费者自己最感兴趣的点。因此,22% 的退货是因为他们暂时抵制,18% 的退货是因为不使用该品牌不舒服。

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